Nos últimos dois anos, a proporção de micro e pequenos empresários que utilizam máquina de cartões de débito ou crédito em seus negócios subiu de 39% para 46%. De acordo com pesquisa do Sebrae, que ouviu 3.348 donos de negócios, o aumento do faturamento, a segurança e a satisfação dos clientes foram os principais benefícios apontados para a adoção desse meio de pagamento.
Este crescimento pode ser comprovado também pelo fato de que 37% dos empreendedores entrevistados começou a fazer uso da máquina de cartão na empresa nos últimos dois anos. Entre os MEI, o avanço é ainda mais notável: 54% dos MEI passaram a usar as maquininhas nesse período. A explicação está na ampliação da oferta de maquininhas sem aluguel e com taxas mais baixas, que tornou a opção mais atraente para o empreendedor.
“Apesar do avanço deste meio de pagamento, há muito espaço para ampliar sua utilização entre os pequenos negócios. Mais do que reduzir taxas e melhorar condições de antecipação de vendas, é preciso ampliar a conscientização sobre o uso das máquinas de cartão, pois há ainda muito desconhecimento entre os empresários”, avalia o presidente do Sebrae, Guilherme Afif Domingos.
A pesquisa do Sebrae, também constatou que o mercado de cartões para pequenos negócios sofreu uma alteração drástica nos últimos dois anos. A participação dos dois operadores tradicionais do mercado, Cielo e Rede, caiu de 86% para 46%. Já a PagSeguro, atual líder com 35%, possuía apenas 16% em 2016, e foi justamente o operador mais agressivo na conquista dos pequenos empresários, por oferecer maquininhas sem aluguel.
Como em 2016, os empresários que não usam o mecanismo avaliaram, este ano, que ainda preferem outras formas de pagamento. Entretanto, outras motivações para não usar as maquininhas, como a alta taxa de desconto, baixo volume de vendas e o custo da mensalidade foram reduzidas consideravelmente na pesquisa de 2018. Esses resultados configurariam uma maior pré-disposição e receptividade dessas empresas para passarem a trabalhar com a maquininha de crédito ou débito.