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s√£o paulo

Consumidor pode relatar falta de produtos e preços abusivos nos estabelecimentos

A Sec­re­taria de Agri­cul­tura e Abastec­i­men­to do Esta­do lançou uma platafor­ma em que o cidadão pode denun­ciar a fal­ta de itens em esta­b­elec­i­men­tos essen­ci­ais vin­cu­la­dos à ali­men­tação, bem como infor­mar preços abu­sivos prat­i­ca­dos pelo comér­cio.

As den√ļn¬≠cias que entram na platafor¬≠ma volta¬≠da a prob¬≠le¬≠mas de abastec¬≠i¬≠men¬≠to ali¬≠men¬≠tar s√£o anal¬≠isadas e pas¬≠sam por val¬≠i¬≠da√ß√£o t√©c¬≠ni¬≠ca. Elas aju¬≠dam na toma¬≠da de decis√£o den¬≠tro dos gru¬≠pos de tra¬≠bal¬≠ho da pas¬≠ta que est√£o mobi¬≠liza¬≠dos para aten¬≠uar os impactos da pan¬≠demia no setor agro.

O obje¬≠ti¬≠vo √© prover infor¬≠ma√ß√Ķes aos con¬≠sum¬≠i¬≠dores e cam¬≠in¬≠honeiros sobre as estradas (local¬≠iza¬≠√ß√£o e situ¬≠a√ß√£o dos pos¬≠tos de com¬≠bust√≠veis e condi√ß√£o das vias) e fun¬≠ciona¬≠men¬≠to dos servi√ßos gerais do setor.

Aces­so

O con¬≠sum¬≠i¬≠dor, ao aces¬≠sar o site e clicar no √≠cone ‚ÄúInfor¬≠mar prob¬≠le¬≠mas de abastec¬≠i¬≠men¬≠to ali¬≠men¬≠tar‚ÄĚ, pode relatar o fun¬≠ciona¬≠men¬≠to de diver¬≠sos esta¬≠b¬≠elec¬≠i¬≠men¬≠tos (mer¬≠ca¬≠do, padaria ou feira livre, por exem¬≠p¬≠lo), o cumpri¬≠men¬≠to das nor¬≠mas de higiene den¬≠tro deles, a fal¬≠ta de pro¬≠du¬≠tos nas prateleiras e o pre√ßo abu¬≠si¬≠vo dos mes¬≠mos.

Os donos ou os fun¬≠cion√°rios dos esta¬≠b¬≠elec¬≠i¬≠men¬≠tos tam¬≠b√©m podem infor¬≠mar prob¬≠le¬≠mas rel¬≠a¬≠tivos √† disponi¬≠bil¬≠i¬≠dade do trans¬≠porte p√ļbli¬≠co para chegar ao tra¬≠bal¬≠ho, aquisi√ß√£o de mat√©ria pri¬≠ma e difi¬≠cul¬≠dades em con¬≠tratar servi√ßos gerais, al√©m de poder reg¬≠is¬≠trar prob¬≠le¬≠mas de segu¬≠ran√ßa nas prox¬≠im¬≠i¬≠dades, como em casos de rou¬≠bos e arrom¬≠ba¬≠men¬≠tos.

Todos os tipos de den√ļn¬≠cia s√£o feitos por meio de um for¬≠mul√°rio em que o usu√°rio deve preencher cor¬≠re¬≠ta¬≠mente, poden¬≠do escol¬≠her se man¬≠ter an√īn¬≠i¬≠mo, mas sem¬≠pre indi¬≠can¬≠do o logradouro acu¬≠ra¬≠do do local respon¬≠s√°v¬≠el pelo prob¬≠le¬≠ma relata¬≠do, o que facili¬≠ta o tra¬≠bal¬≠ho dos t√©c¬≠ni¬≠cos da sec¬≠re¬≠taria ao val¬≠i¬≠darem a infor¬≠ma√ß√£o para, em segui¬≠da, dire¬≠cion√°-la ao seg¬≠men¬≠to que pode aten¬≠der a deman¬≠da.

O site faz parte de um con¬≠jun¬≠to de a√ß√Ķes cri¬≠adas pela For√ßa Tare¬≠fa do Esta¬≠do for¬≠ma¬≠da pelas Sec¬≠re¬≠tarias de Agri¬≠cul¬≠tura e Abastec¬≠i¬≠men¬≠to, Log√≠s¬≠ti¬≠ca e Trans¬≠portes, Gov¬≠er¬≠no, Segu¬≠ran√ßa P√ļbli¬≠ca, Trans¬≠portes Met¬≠ro¬≠pol¬≠i¬≠tanos, Desen¬≠volvi¬≠men¬≠to Econ√īmi¬≠co, al√©m de √≥rg√£os como a DERSA, Arte¬≠sp, DER, Invest¬≠SP e Pol√≠¬≠cia Mil¬≠i¬≠tar.

Foto: Divulgação/Secretaria de Agri­cul­tura e Abastec­i­men­to do Esta­do

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