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tecnologia

BB é o primeiro banco a permitir saque pelo WhatsApp

 - REVISTA MAISJR

A par¬≠tir de ago¬≠ra,  o What¬≠sApp tam¬≠b√©m pode ser uti¬≠liza¬≠do para real¬≠iza¬≠√ß√£o de saques. A novi¬≠dade √© exclu¬≠si¬≠va para cor¬≠ren¬≠tis¬≠tas do Ban¬≠co do Brasil,    sem  neces¬≠si¬≠dade de cart√£o e sen¬≠ha para finalizar a oper¬≠a√ß√£o.

Para ini¬≠ciar a oper¬≠a√ß√£o, o cliente deve ini¬≠ciar uma con¬≠ver¬≠sa pelo aplica¬≠ti¬≠vo de men¬≠sagens com o n√ļmero (61) 4004‚Äď0001, dig¬≠i¬≠tan¬≠do ‚Äúsaque sem‚ÄĚ ou ‚Äúsaque sem cart√£o‚ÄĚ. O chat¬≠bot per¬≠gun¬≠tar√° qual val¬≠or do saque e o cliente con¬≠fir¬≠ma a oper¬≠a√ß√£o dig¬≠i¬≠tan¬≠do a sen¬≠ha do cart√£o. O val¬≠or m√°x¬≠i¬≠mo por oper¬≠a√ß√£o √© de R$ 300 por dia (sem¬≠pre em val¬≠ores m√ļlti¬≠p¬≠los de R$ 10).

Feito esse proces¬≠so, bas¬≠ta se diri¬≠gir a um ter¬≠mi¬≠nal de autoa¬≠tendi¬≠men¬≠to do ban¬≠co com o c√≥di¬≠go infor¬≠ma¬≠do pelo assis¬≠tente vir¬≠tu¬≠al, que  tem val¬≠i¬≠dade at√© √†s 23h59 do dia da solic¬≠i¬≠ta√ß√£o. Com essa solu√ß√£o, j√° s√£o 15 transa√ß√Ķes que os clientes do BB podem realizar pelo What¬≠sApp, entre trans¬≠fer¬≠√™n¬≠cia entre con¬≠tas, recar¬≠ga de celu¬≠lar, lib¬≠er¬≠a√ß√£o de cart√£o de cr√©di¬≠to e con¬≠sul¬≠tas de sal¬≠do e extratos de con¬≠ta cor¬≠rente, poupan√ßa e inves¬≠ti¬≠men¬≠tos, por exem¬≠p¬≠lo.

Para as out¬≠ras transa√ß√Ķes, os clientes tam¬≠b√©m dev¬≠er√£o dig¬≠i¬≠tar sua sen¬≠ha. Depois, o cliente rece¬≠ber√° uma respos¬≠ta con¬≠fir¬≠man¬≠do a transa√ß√£o, tudo em tex¬≠to. Se hou¬≠ver neces¬≠si¬≠dade de atendi¬≠men¬≠to humano, o cliente pas¬≠sar√° a ser aten¬≠di¬≠do por um fun¬≠cion√°rio do BB.

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